Wakitaka ni mfumo wa utawala kwa ajili ya kusikia malalamiko na malalamiko kutoka kwa watu binafsi katika Jamhuri ya Watu wa China. Wanaharakati ambao zinahitajika haki ingekuwa kuja yamen wa Kata ya hakimu au high rasmi na kuwapiga ngoma na sauti zao malalamikoKama vile, kila rasmi mahakama ilitakiwa kuwa na vifaa na ngoma kwa ajili ya lengo hili pekee. Wakati mwingine waliopeleka bila kutupa miili yao mbele ya kiti sedan ya juu rasmi Wakati hakuna mtu mwingine katika ngazi ya mitaa ilikuwa na uwezo wa kusaidia, wanaharakati ingekuwa kusafiri kwa basi himaya ya mji mkuu wa kutafuta rasmi juu ya msaada. Wanaharakati katika miaka ya hivi karibuni wakati mwingine kutafuta haki kwa njia ya mfumo wa kisheria au ya ndani wakitaka bureaus. Hata hivyo, wale ambao wanaona kwamba sheria ina hakuipata yao mara nyingi bado kusafiri kwa Beijing kama mapumziko ya mwisho ya kukata rufaa kwa watawala katika umri wa miaka namna. Chini ya mfumo wa Taifa wa Umma Malalamiko na Mapendekezo Tawala na serikali za mitaa bureaus ya barua na simu ('wakitaka bureaus') ni utakamilika na kupokea barua, simu, na ziara kutoka kwa watu binafsi au makundi juu ya mapendekezo, malalamiko, madai na malalamiko. Maafisa kisha channel masuala ya idara husika na kufuatilia maendeleo ya makazi, ambayo kwa maoni kufungua vyama. Wakitaka bureaus ni zenye channel mawasiliano kati ya serikali na wananchi, na wamekuwa kutegemewa tangu uanzishwaji wa CHINA mwaka. Wanaharakati wanaweza kuanza jitihada zao kwa ajili ya kurekebisha katika ngazi ya mitaa na barua na wito kwa ofisi, ambayo iko katika courthouses au katika township ngazi ya ofisi za serikali. Kama aibu, wanaweza hoja juu ya uongozi kwa ngazi ya mkoa ofisi, na katika ngazi ya juu ya Taifa Umma Malalamiko na Mapendekezo ya Utawala katika Beijing. Idadi ya wanaharakati katika Beijing peke yake inadaiwa kufikiwa zaidi ya, watu, si kuhesabu wale ambao kubaki katika miji mikuu ya mkoa. onesha uthibitisho Wa idadi ya watu kwa kutumia wakitaka mfumo imeongezeka tangu mwaka, kwa kiasi kwamba mfumo wa imekuwa haba kwa miaka mingi. Takwimu rasmi zinaonyesha kwamba dua ofisi kila mwaka kubebwa karibu milioni kumi maoni na malalamiko kutoka kwa wanaharakati kutoka mwaka hadi. Hata hivyo, licha ya yake ya kudumu asili na msaada wa kisiasa, mfumo haijawahi utaratibu madhubuti kwa ajili ya kushughulika na malalamiko kuletwa na yake. Mkoa miji mikuu wamekuwa watuhumiwa wa kuajiri watu katika Beijing kwa kuwateka wanaharakati ambao alisafiri kutoka maeneo yao na kuwalazimisha kwenda nyuma ya nyumba hii inajulikana kama 'intercepting. Lengo wazi ya interceptors ni kuzuia wananchi kutoka rufaa katika Beijing kwa sababu maafisa wa serikali ya uso ghasia kama wananchi kutoka maeneo yao kutafuta ufumbuzi katika mji mkuu. Mashirika ya haki za binadamu na watuhumiwa Kichina mamlaka ya kuwafunga kiholela na idadi kubwa ya wanaharakati katika nyeusi magereza au nyingine haramu na vifaa vya kizuizini. Katika, Haki za Binadamu Watch zinazozalishwa ripoti madai kwamba idadi kubwa ya wanaharakati, ikiwa ni pamoja na watoto, ni kizuizini katika nyeusi magereza, na kumbukumbu kadhaa kwa madai ya mateso na kutendewa vibaya katika vifaa.
